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知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品市場(chǎng)陷“內(nèi)憂外患”困境

新晟 / 2018-09-28

  

 

 

 

  最近一段時(shí)間,《新華字典》App使用模式引發(fā)不少討論。在此背后,則是對(duì)市場(chǎng)越來越大的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品諸多問題的思考。自2016年起步,到如今發(fā)展迅猛,知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品在發(fā)展過程中出現(xiàn)了哪些問題?《法制日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了一番調(diào)查。

 

  近日,正版《新華字典》App上線,人們卻發(fā)現(xiàn),每天只能免費(fèi)查兩個(gè)字、超出后跳轉(zhuǎn)到需付費(fèi)40元頁面的情況。對(duì)此,商務(wù)印書館數(shù)字出版中心相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體回應(yīng)稱,這是綜合很多因素考慮的結(jié)果,也是經(jīng)過長(zhǎng)期論證的。

 

  在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知識(shí)免費(fèi)的觀念似乎正在漸行漸遠(yuǎn)。然而,當(dāng)知識(shí)付費(fèi)真正出現(xiàn)在人們面前時(shí),一些問題也不期而至。

 

  有付費(fèi)內(nèi)容不劃算

 

  記者注意到,一些知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上有不少美妝類課程。

 

  記者花9.9元購(gòu)買了某美妝課程后發(fā)現(xiàn),整個(gè)講解過程比較詳細(xì),圖文并茂,也具有可操作性,還可以在線交流。

 

  然而,對(duì)于中國(guó)政法大學(xué)新聞系研究生張歡來說,類似的體驗(yàn)則有些欠佳。

 

  “最開始接觸的知識(shí)付費(fèi)App還是挺專業(yè)挺管用的。無論是通過自己提問的方式還是圍觀的方式,真的能接觸到一些大咖,得到很多新的觀點(diǎn),開闊視野。從2016年開始,知識(shí)付費(fèi)越來越火,但我發(fā)現(xiàn)也有些亂了?!睆垰g說。

 

  張歡曾抱著好奇的心理,下載了某個(gè)知識(shí)付費(fèi)App,然后付費(fèi)參與了其中的兩個(gè)項(xiàng)目,分別是19.99元的美妝課程和9.99元的美體課程。

 

  “在這個(gè)App里,領(lǐng)域劃分得比較細(xì)致,看起來比較正規(guī)專業(yè),但直到用起來才知道其實(shí)是‘暗流涌動(dòng)’,進(jìn)到群組中更是感覺名不副實(shí),里面全是廣告和推銷。美妝版塊主要介紹自營(yíng)的整容項(xiàng)目、美體版塊則在為某個(gè)減肥產(chǎn)品做廣告。因?yàn)楦顿M(fèi)參與話題的人都可以發(fā)言,所以整個(gè)討論組幾乎變成了營(yíng)銷平臺(tái)。我真感覺這個(gè)錢白花了,但是又沒有申訴的地方?!睆垰g說。

 

  不良內(nèi)容怎樣監(jiān)管

 

  目前,知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)被普遍認(rèn)為是一個(gè)新的風(fēng)口。

 

  “對(duì)于一些不好的內(nèi)容,知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)需要采取一些手段,包括技術(shù)手段和人工手段審查,以便及時(shí)處理平臺(tái)上存在的不良內(nèi)容。知識(shí)付費(fèi)未來的發(fā)展需要平臺(tái)更多參與,無論是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),還是對(duì)內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),都需要知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)做更多的工作。”趙占領(lǐng)說。

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